Cicli di gruppo: Un ciclo di miglioramento continuo
Un ciclo di miglioramento continuo
Da un settore all'altro, ogni azienda di successo comprende una verità innegabile: se non si migliora, si resta indietro. Quindi, nonostante il successo che abbiamo avuto in passato nello sviluppo di Indoor Cycle, sapevamo in cuor nostro che potevamo fare di meglio. Questo semplice impulso ci ha spinto a tornare al tavolo da disegno nel 2015 e a entrare nella mente delle persone che contano di più, i nostri clienti e i loro utenti finali. Dopo aver posto domande, studiato ogni aspetto dell'esperienza ciclistica e sperimentato una varietà di design, abbiamo sviluppato una linea di biciclette da allenamento che si rivolge a un'ampia gamma di utenti e infonde nuova vita ai corsi di ciclismo ovunque.
Comprendere le motivazioni
Il nostro primo passo per ringiovanire l'esperienza ciclistica è stato quello di scoprire cosa motiva i soci del club a salire in sella per una pedalata: dopo tutto, l'esercizio più efficace è quello che piace. Da un'indagine condotta tra i membri, alcuni dei quali avevano partecipato a corsi di formazione di gruppo e altri no, abbiamo subito scoperto che il monitoraggio di una serie di metriche misurabili era essenziale per creare un'esperienza coinvolgente. Sebbene alcuni partecipanti al corso si concentrassero in modo mirato sui watt o sulla potenza generata, altri erano più interessati a monitorare la frequenza cardiaca, le calorie bruciate o la distanza percorsa mentre partecipavano a un'emozionante esperienza di esercizio di gruppo. Anche coloro che hanno pedalato da soli hanno incluso il tempo trascorso nelle metriche importanti per loro. L'apprendimento fondamentale per il nostro team è stato che le persone vogliono poter vedere una forma di progresso quantificabile a ogni pedalata. La risposta sembrava ovvia: creare un Indoor Cycle che potesse catturare tutte queste metriche.
Studio dell'interfaccia tra uomo e macchina
Una volta ottenuta un'idea valida, il nostro lavoro successivo è stato quello di assicurarci che fosse fondata sul miglior design. Per iniziare, abbiamo studiato utenti di diversa corporatura e livello di abilità che interagiscono con un'ampia gamma di Indoor Cycle esistenti. Ben presto ci rendemmo conto di quanta strada dovesse ancora essere percorsa dal design delle indoor cycle: ciò che funzionava per un utente alto 1,80 m (190.5 cm) non sempre funzionava per un utente di 160 cm; tutti volevano un design robusto e stabile, ma il peso aggiuntivo rendeva le biciclette più difficili da spostare e riorganizzare; i punti di regolazione erano spesso poco intuitivi, difficili da gestire e soggetti a guasti; i manubri spesso servivano bene per una posizione di guida, ma fallivano quando l'utente passava a una fase diversa della corsa; i controlli della resistenza e gli extra come i portaborraccia erano spesso posizionati in modo scomodo; e la sella più grande e morbida era spesso lontana dall'essere la più comoda. Sebbene queste intuizioni degli utenti siano state preziose per il nostro processo di sviluppo, non hanno nemmeno iniziato a scalfire la superficie delle sfide che abbiamo sentito dai tecnici dell'assistenza responsabili di mantenere in funzione le sale piene di Indoor Cycle ad uso intensivo. Il nostro team ha continuato a scavare fino a quando non ci siamo sentiti sicuri di aver identificato e risolto non solo i principali difetti comuni alle Indoor Cycle, ma anche i piccoli inconvenienti e le frustrazioni che intaccano il valore dell'esperienza ciclistica.
Affinare ogni angolo e punto di contatto
Studiando le esigenze ergonomiche ed esaminando le interazioni dell'utente con i punti di contatto del ciclo, ha preso rapidamente forma un design più evoluto. Abbiamo iniziato con un fattore Q stretto per ottimizzare la posizione dei piedi e imitare la sensazione di una vera esperienza di guida all'aperto. Abbiamo costruito un reggisella in grado di accogliere comodamente utenti bassi fino a 4'10" (147 cm) e alti fino a 6'8" (203 cm). Abbiamo eliminato gli ammortizzatori a gas, soggetti a guasti, e abbiamo sviluppato una regolazione intuitiva a quattro vie con comando rapido e inclinazione facile della sella, in modo che anche i principianti possano avvicinarsi alla bicicletta e adattarla al proprio corpo. Abbiamo creato un manubrio multi-grip che offre una presa ergonomica per i diversi stili di guida, tenendo sempre a portata di mano la borraccia dell'utente. Abbiamo sviluppato un telaio che avesse una sensazione di stabilità a prescindere dall'intensità della corsa, e abbiamo incluso ruote e maniglie integrate in modo che riorganizzarle fosse comunque facile e intuitivo nonostante la struttura ultra solida. Abbiamo aggiunto al CXP dei livellatori a quadrante e ci siamo assicurati che tutto potesse essere regolato con semplici strumenti per facilitare la messa a punto da parte degli operatori e degli istruttori dei club. Per semplificare i cambi di resistenza, abbiamo sviluppato una leva robusta e strutturata, più facile da manipolare rispetto a una manopola di tensione, e abbiamo spostato la leva nel campo visivo naturale dell'utente. La nuova concezione dei pedali prevedeva gabbie per le dita perfezionate e cinghie a strappo rapido per facilitare la salita e la discesa dei ciclisti. Per quanto riguarda il sedile, forse il punto di contatto più importante dell'intero ciclo, abbiamo capito di aver trovato il design perfettamente scolpito per alleviare la pressione quando utente dopo utente hanno iniziato a dirci quanto fosse comodo senza che glielo chiedessimo. Abbiamo continuato a perfezionare il nostro progetto fino a quando non abbiamo avuto la certezza che la nostra bicicletta non aveva rivali in termini di ergonomia, regolazioni, comfort e comodità.
Investire nella produzione
Una volta finalizzato il nostro design lungimirante, il nostro compito successivo è stato quello di dare vita ai nostri nuovi cicli di allenamento su scala di massa. Parte della nostra ispirazione per questa fase di sviluppo è venuta dalla possibilità di visitare uno stabilimento di produzione Toyota. Sfruttando una combinazione simile di tecnici altamente qualificati, assemblaggio automatico e saldature robotizzate, siamo stati in grado di elevare la qualità del nostro prodotto a nuovi livelli. L'aggiunta del processo di saldatura robotizzato, in particolare, ha migliorato il prodotto finale, perché ogni saldatura era perfettamente coerente, mai influenzata da una mano tremante o da una distrazione, e questo ci ha aiutato a costruire il telaio più stabile e solido del settore. Ciò significa anche che possiamo produrre cicli 24 ore su 24, sette giorni su sette, senza interruzioni, aiutandoci a soddisfare le esigenze di club grandi e piccoli in tutto il mondo. Inoltre, è stato introdotto un nuovo processo di applicazione della vernice BED per proteggere meglio le saldature dalla corrosione e aiutare ogni telaio a mantenere la sua forza e stabilità più a lungo che mai. Abbiamo inoltre collaborato con Velo, un rinomato produttore di sedili di alta qualità nel mondo del ciclismo, per produrre i sedili più confortevoli del settore. Come tutto ciò che produciamo, i nostri cicli sono stati testati in base ai più severi standard internazionali, assemblati esclusivamente con parti progettate e valutate da noi stessi per garantire un valore superiore.
Al servizio delle persone di servizio
Creare cicli che soddisfino le diverse esigenze degli operatori, dei formatori e degli utenti finali non è un compito da poco, ma la nostra volontà di innovare non si è fermata qui. Nello sviluppare la nostra nuova linea di cicli, abbiamo pensato anche alle esigenze dei tecnici dell'assistenza, responsabili di massimizzare il tempo di funzionamento di prodotti che vengono utilizzati con frequenza e vigore. Il nostro volano è dotato di una copertura protettiva che protegge i componenti mobili dal sudore, dai solventi di pulizia e dalla polvere, prolungando la durata del prodotto e prevenendo i problemi prima che si verifichino. Due pannelli di servizio a sgancio rapido con un unico elemento di fissaggio consentono ai tecnici di raggiungere in pochi secondi i componenti interni immediatamente identificabili. In questo modo si velocizza l'assistenza, soprattutto nelle sale ciclismo affollate e piene di file strette, e i tecnici possono persino smontare il carter principale senza rimuovere le pedivelle. Il nostro sistema di trasmissione in un unico pezzo, privo di saldature, con una cinghia Flexonic senza regolazioni, offre prestazioni costanti e non si deforma mai, mentre il nostro sistema di resistenza magnetica elimina virtualmente l'attrito interno e i punti di rottura per portare la durata del ciclo a un livello completamente nuovo. In definitiva, il nostro nuovo design significa che i tecnici dell'assistenza possono dedicare molta meno attenzione ai nostri cicli, anche nelle strutture ad uso intensivo, e quando i nostri cicli hanno bisogno di manutenzione, il processo sarà più facile che mai.
Un nuovo e colorato giro per il ciclismo di gruppo
Una volta sicuri di aver sviluppato il miglior Indoor Cycle del settore, dovevamo solo creare la console giusta per aiutare gli utenti finali a monitorare le metriche importanti che li tengono in vita. Il nostro display di allenamento target alimentato da un generatore (disponibile sul modello CXP) offre una navigazione intuitiva e una grafica accattivante, acquisendo i dati essenziali dell'allenamento e migliorando l'esperienza ciclistica con un tocco colorato di cameratismo e competizione. Il test FTP integrato e il test della frequenza cardiaca submassimale aiutano gli utenti a stabilire obiettivi personalizzati, adatti al loro livello di abilità, mentre la fascia LED che si illumina con colori vivaci aiuta gli utenti a mantenere lo sforzo e a raggiungere gli obiettivi, sia che stiano monitorando i watt, le calorie, i giri al minuto, la frequenza cardiaca o che stiano eseguendo un allenamento HIIT. Utilizzando un sensore di coppia di fabbricazione tedesca, testato e collaudato nella tecnologia PCME della Formula 1, per comunicare con la console, i nostri nuovi cicli ingegnosi sono in grado di misurare anche la produzione di watt con un'accuratezza del 2%, aiutando i ciclisti più seri a ottenere un'esperienza di allenamento più precisa e fornendo a quelli che si avvicinano per la prima volta al ciclismo un quadro chiaro dei loro progressi. Quando vengono utilizzati in coordinamento con la nostra programmazione, gli istruttori possono proporre una serie di obiettivi basati su metriche per mantenere le lezioni fresche e creare un ambiente di gruppo stimolante che porta i membri a tornare più volte.
